Senza Questo Il 99% Dei Siti Ecommerce Non Riuscirà a Vendere Niente.

#010: Senza questo il 99% dei siti ecommerce non riuscirà a vendere niente.

Ciao a tutti, è la puntata numero 10 del podcast Ecommerce Masterclass. Quanto tempo dedichiamo alla pianificazione del nostro marketing? Pensiamo a come investire in modo intelligente ogni centesimo.  Pensiamo a dei funnel possibili e impossibili per attrarre il traffico di qualità al nostro sito. E poi alla fine le persone arrivano ma un buon 90% (se non di più) se ne va per sempre senza aver comprato nulla e senza aver compiuto alcuna azione sul nostro sito. Questo perché non siamo riusciti a convincere i nostri clienti ad andare oltre. Oggi parliamo di un elemento fondamentale delle vendite online, il copy persuasivo. 

Dopo una piccola premessa. 

Stai cercando un freelancer che possa realizzare il tuo ecommerce, creare un logo o scrivere la descrizione per i tuoi prodotti? Posso consigliarti Fiverr [faiver]. Su Fiverr puoi trovare qualunque tipo di aiuto senza spendere una fortuna. Dallo sviluppo al marketing, dal data entry all’editing di foto e video. Puoi provare Fiverr andando su 123ecommerce.net/fiverr. 

Troverete il link menzionato nella descrizione della puntata. 

Quando entrate in un negozio fisico c’è sempre una commessa a vostra disposizione che può consigliarvi quello o quello. Che puo aiutarvi a scegliere il prodotto giusto. Magari se decidete di prendere un vestito vi dice , no, prendete questo che vi sta meglio ecc. Online questo non c’è. Abbiamo solo pochi elementi per convincere i nostri clienti a fare il passo successivo. E devono essere molto efficaci. 

Parliamoci chiaro. Nessuno ha bisogno dei vostri prodotti. Non scrivete che i vostri prodotti sono belli e buoni non serve a nulla. La gente non compra i prodotti ma i benefici, il risultato che possano ottenere comprando questi prodotti (ins. esempi). Per esempio, quando è uscito il nuovo iPod la pubblicità che ha accompagnato il lancio di questo nuovo prodotto era “1,000 canzoni in tasca”. Immaginate se fosse qualcosa tipo ecco qui il nostro bel ipod, non l’impatto sarebbe diverso. Se compriamo un Audi, non compiamo la macchina ma la tecnologia e infinite possibilità che offre questa macchina. Se acquistiamo la Coca Cola, non acquistiamo una semplice bevanda ma una sensazione di freschezza che questa bevanda offre. Quindi parlate dei benefici. 

Poi. Il vostro copy non sono solo i testi, sono anche le foto o video che avete sul vostro sito. Ovviamente non serve dire che sul sito devono essere presenti solo le foto professionali, non sgranate, tagliate. Ma non per forza fatte da un professionista. Un risultato decente si può ottenere anche fotografando i prodotti con un semplice Iphone di buona qualità. 

Oltre questo le immagini devono essere ottimizzate al livello tecnico sia nel formato che nelle dimensioni dei file.  Se il vostro sito è lento, molto probabilmente è dovuto alle immagini non ottimizzate, troppo pesanti.  Secondo le statistiche di HTTP Archive le immagini fanno circa il 50% dei contenuti sul sito. Per questo ottimizzazione di immagini deve essere la priorità numero uno per qualunque marketer.

Recensioni. 

Quello che fa parte del vostro copy sul sito sono anche le recensioni. E sono molto importanti perché le persone che vi hanno lasciato la recensione convinceranno le altre persone che visitano il vostro sito web ad acquistare i vostri prodotti. La cosa bella è che se avete tante recensioni positive potete anche tentare di aumentare il prezzo dei vostri prodotti. Secondo alcuni studi il 93% di persone prima di prenotare un ristorante o fare shopping leggono le recensioni online. Quindi implementate il sistema di raccolta delle recensioni appena lanciate il vostro sito. 

E alla fine il vostro copy persuasivo non sono solo le pagine dei prodotti ma tutto il sito. Ottimizzate la pagina del checkout, la pagina dei contatti e la pagina dove parlate magari della storia del vostro negozio. 

Per oggi è tutto, buone conversioni a tutti. Vi aspetto settimana prossima. Ciao ciao.